[기획] 안동시 정책, 시민 신뢰가 성패를 좌우한다

사회부 0 58 6시간전

정책 성과와 시장 신뢰도의 상관관계, 지역 정책의 새로운 비전 제시

(전국= KTN) 김도형 기자= 안동시가 추진하는 다양한 정책들이 시민 신뢰를 통해 정책 효과를 극대화할 수 있다는 연구 결과가 발표됐다. 이번 분석은 시민 신뢰도를 중심으로 한 정책의 중요성을 강조하며, 지역 정책의 새로운 방향성을 제안한다.

시민 504명의 목소리, 정책 평가의 바로미터

한국유통신문 AI기반 빅데이터 사회조사분석실에서 2024년 11월 21일부터 12월 7일까지 안동시민 504명을 대상으로 진행된 설문조사는 지역 정책의 성과와 신뢰도를 면밀히 들여다보는 기회가 됐다.

경제·일자리, 사회복지·교육, 인프라·환경 정책의 성과를 평가하고 시장 신뢰도와 정책 효과성을 측정한 이번 조사는 통계분석 프로그램 SPSS와 AMOS를 활용한 데이터 분석을 통해 명확한 결론을 도출했다.

모든 설문은 5점 리커트 척도를 활용해 시민들의 정책 체감도를 객관적으로 수집했으며, 구조 방정식 모델링(SEM)으로 정책 성과와 신뢰, 효과성 간의 관계를 체계적으로 분석했다.

정책 성과와 신뢰도의 상관관계, 무엇을 말하는가?

사회복지·교육 정책이 신뢰도 상승의 핵심이다.

분석 결과, 사회복지·교육 정책이 시민 신뢰도에 가장 큰 영향을 미친 것으로 나타났다(β = 0.382, p < 0.001). 이는 복지와 교육 분야의 정책이 시민 삶에 깊숙이 영향을 미친다는 점을 방증한다.

경제·일자리 정책, 안정된 신뢰 기반 마련이 중요하다.

경제·일자리 정책도 신뢰도와 정책 효과성에 긍정적인 영향을 미쳤으며(β = 0.339, p < 0.001), 실질적인 경제 개선이 신뢰 형성의 중요한 요소임을 보여줬다.

인프라·환경 정책, 보완적 접근 필요하다.

인프라·환경 정책은 긍정적인 영향을 주었으나, 신뢰도와 효과성에서 상대적으로 낮은 기여도를 기록했다(β = 0.259, p < 0.001). 이는 시민 체감도가 낮은 정책의 개선 필요성을 시사한다.

시장 신뢰도는 정책 효과성의 열쇠이다.

분석에 따르면, 시장 신뢰도는 정책 효과성에 결정적인 영향을 미친다. 시장 신뢰도가 높을수록 정책 효과성 또한 크게 증가했으며, 구조 방정식 모델 분석 결과 R² = 0.930이라는 높은 설명력을 보였다. 이는 신뢰가 정책의 성공을 좌우하는 핵심 요인임을 명확히 보여준다.

본 연구조사 분석 결과를 통해 정책 개선의 실질적 제언은 '신뢰를 설계하라'이며, 구체적인 정책개선 사항은 다음과 같다.

1. 사회복지·교육 정책에 집중 투자

시민 신뢰도를 가장 크게 끌어올린 사회복지·교육 정책은 지속적이고 체계적인 투자가 필요하다. 이는 지역 안정과 신뢰도를 동시에 강화하는 열쇠다.

2. 경제·일자리 정책 지원 확대

경제와 일자리 창출은 지역 경제 회복과 시민 체감도를 높이는 중요한 정책으로, 안정적인 신뢰 기반을 조성한다.

3. 투명성과 시민 참여 확대

정책의 성공을 위해선 투명성과 시민 참여가 필수다. 정책 수립과 집행 과정에서 시민 의견을 반영하고, 성과를 적극적으로 홍보해야 한다.

4. 신뢰 기반의 장기적 정책 전략 수립

시장은 단순한 행정 주체가 아닌, 시민 신뢰를 매개로 정책 효과를 증폭시키는 중요한 역할을 담당한다. 이를 기반으로 정책 설계와 집행 과정에서 장기적 비전을 구축해야 한다.

이번 연구는 안동시가 신뢰를 중심으로 정책 효과를 극대화할 수 있음을 실증적으로 확인했다. 이는 단순히 정책의 성과를 높이는 것을 넘어, 지역 주민과의 신뢰를 강화하고 지속 가능한 발전을 이끄는 근본적인 해결책을 제시한다.

안동시가 시민 신뢰를 정책의 중심에 두고 미래를 설계한다면, 지역 정책은 새로운 전환점을 맞이할 것이다.

<설문조사 결과 인포그래픽>